個人情報の取り扱い 清水建築工房の姿勢
個人情報の保護と取り扱いについての姿勢
平成１７年４月から個人情報保護法が施行されました。
この法律は個人情報取扱事業者（個人情報を５０００件以上監理している事業者）に対して個人情報の適正な取り扱いについての義務を定めたものです。
ここでいう個人情報とは氏名や住所など個人を識別できる情報をいいます、この法律では個人情報を取り扱う場合、利用目的を特定し公表または通知するなど、本人の承諾なしに第三者に提供することを禁じています。
清水建築工房は、今回の法律の対象事業者ではありませんが、設計事務所やファイナンシャルプランナーは建築士法や日本ファイナンシャルプランナーズ協会の理倫理規定で守秘義務が規定されており、この法律の有無にかかわらず個人情報の取り扱いは細心の注意を要求されています。
しかし、１７年の４月より個人情報保護法が施行され、この機会にコンプライアンスに対する認識を新たにすることにより、守秘義務の遵守を徹底し、建築士に対するあるいはファイナンシャルプランナーに対する社会の信頼を一層高めていきたいと思います。
情報管理の基本
１：顧客情報は、漏洩が起きないように安全管理を行っていることの説明を行う。
２：顧客情報を利用する予定がある場合は、あらかじめ利用目的を明示し、本人の同意を得る。
３：顧客情報は原則コピーしない、やむをえずコピーする場合は必ず顧客の承諾を得る。
４：苦情があった場合は真摯にかつ迅速に対応する。
５：倫理規定に守秘義務があり、建築士、ＦＰはこれを遵守する義務があることの説明を行う。
情報管理のポイント
１：顧客情報を保管する書類収納庫は必ず施錠する。
２：顧客情報の ＦＡＸでのやりとりは取り行わない。
３：顧客情報を廃棄する場合はシュレダーもしくは溶解によって処分する。
個人の情報の取り扱いがこれで十分とは思っていません、今後も情報の取り扱いについては一層の注意を払って行くつもりです。
清水建築工房一級建築士事務所
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